Hogyan tudok vásárolni?
Vásárláshoz nem kötelező regisztrálni, ha mégis szeretnél adatiadat csak egyszer kell beírni és a kedvenceid sem vesznek el!
Mennyi idő alatt érkezik meg a csomagom?
A leadott rendelésedet maximum 6 munkanap alatt csomagoljuk össze, de általában már másnap (vagy az utalás beérkezését követően) feladásra kerül. Szállításohoz a következő lehetőségeket veheted igénybe:
- MPL, GLS – általában 1-2
- Foxpost esetén 1-3 munkanap alatt érkezik meg hozzád,
Mennyibe kerül a szállítási költség?
A szállítási költség az alábbiak szerint alakul
- MPL házhozszállítás: 990 Ft
- GLS házhozszállítás 1490 Ft,
- Foxpost automata 799 Ft – utánvét esetén + 490 Ft
- Személyes átvétel – ingyenes – 1038 Rókavár utca, minden csütörtökön 15:00-18:00 között
A szállítási költséget 25.000 Ft fölötti vásárlás esetén átvállalok – ilyen esetekben manuálisan tudod kiválasztani az ingyenes szállítás opciót.
Teljesítve van a rendelésem. Mit jelent ez??
Amennyiben rendelésed státuszta Teljesítettre változott, csomagodat átadtuk szállításra, úton van hozzád – azt a megadott kóddal követheted.
Email értesítünk, hogy Rendelésed úton van!
Az átvétel/szállítás időpontjáról a szállítótól tudsz tájékozódni!
Hol tudom követni a csomagomat?
- GLS: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes
- Foxpost: https://www.foxpost.hu/csomagkovetes/
- MPL: https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal
A számot e-mailben kaptad meg, vagy a Fiókom menüpont alatt a rendelésed részleteinél is megtalálod.
Hogyan működik a Foxpost?
Nézd meg a tájékoztató videót: itt.
Mit tegyek, ha megsérült a csomagom?
A megrendeléseket kartondobozban/buborékos borítékban kapod, hogy a megrendelt áruk minél kevésbé sérüljenek. Amennyiben mégis külsérelmi nyomokat látsz átvételkor a csomagoláson, úgy vetess fel a kézbesítővel jegyzőkönyvet! Ennek egy példánya maradjon nálad, a másikat a kézbesítőnek kell eltennie. Reklamációddal a postához/szállító céghez tudsz fordulni.
Hogyan tudom kifizetni a terméket?
A termékeket barionon keresztül (bankkártya, utalás, barion tárca), utalással vagy utánvéttel tudod kifizetni.
Előreutalás esetén milyen bankszámla számra utaljam az összeget?
Előreutalás esetén a következő bankszámlaszámra tudod utalni az összeget:
Orosz Anna (OTP bank)
számlaszám: 11773030-00474940-00000000
A közlemény rovatba kérlek, írd be a rendelésed számát!
Hogyan kaphatom meg a számlát?
A számlát e-mailen kapod meg (e-számla). A számla kibocsátója kisadózó.
Hol tehetem fel kérdéseimet?
Ha kérdésed van, írj a Kapcsolat menüpontban és válaszolok rá!
Az ország egész területére kérhetek kiszállítást?
Igen, az ország egész területére, egységes áron.
Külföldre szeretnék rendelni, mit tegyek?
Kiegészítőket számos országba tudsz rendelni a www.aromaskiegeszitok.hu weboldalon, ahol az illanna5 kuponkóddal 5%-os kedvezményt vehetsz igénybe teljes árú termékek vásárlása esetén!
Érdekel a doterra, hova fordulhatok?
Ha érdekel a doTERRA látogass el a www.aromasmindennapok.hu oldalamra, ahol nem csak termékeket, hanem érdekes leírásokat is találsz!
Nem szeretnék lemaradni az akciókról és az aktuális blog bejegyzéskről?
Ez egy igazán jó hír! 🙂 Kövess Facebookon, hogy maradj le semmiről: https://www.facebook.com/illanna.aromaterapia
***
Nekem fontos a környezetvédelem!
Azért, hogy óvjam a környezetet és emellett a lehető legolcsóbb legyen a szállítás, igyekszem minél több használt dobozt és csomagolóanyagot beszerezni és ezekben feladni a küldeményt. Bízom benne, hogy te is megfelelőnek tartod a csomagolás minőségét, ezzel is hozzájárulva környezetünk védelméhez!